Абонентське обслуговування комп'ютерів та серверів
Види абонентського обслуговування
Компанія NIS – це команда фахівців високого рівня, що пропонує широкий спектр послуг ІТ. Наші фахівці не тільки здійснять поточну підтримку безперебійної роботи обладнання, але й запропонують нові рішення, які допомагають скоротити витрати та підвищити продуктивність IT-інфраструктури компанії.
Популярні два види обслуговування комп’ютерів та серверів: виїзд спеціаліста на об’єкт клієнта або віддалене адміністрування серверів клієнта.
Деякі моделі IT-інфраструктури, що відрізняються підвищеною складністю та різною географічною локацією об’єктів, потребують постійної присутності системного адміністратора, але й у цьому випадку команда наших фахівців запровадить оптимальну схему IT-підтримки.
Також за потреби проведуть роботи з розширення комп’ютерних та телефонних мереж або налаштування IP-телефонії та віртуальних VoIP-АТС.
Обслуговування комп'ютерів та офісної техніки
- Встановлення Windows, Linux, Mac OS та ін. ОС;
- Встановлення антивірусних програм, лікування вірусів;
- Налаштування систем резервування даних;
- Відновлення пошкоджених даних;
- Встановлення та налаштування пошти компанії;
- Встановлення та налаштування фаєрволів (Firewall);
- Встановлення та налаштування маршрутизаторів (інтернет-шлюзу), wi-fi маршрутизаторів, роутерів;
- Проектування, монтаж та налаштування мережі;
- Налаштування систем безпеки та систем вірусного контролю;
- Встановлення систем обмеження доступу до даних та Інтернет-сайтів;
- Побудова VPN-тунелів;
- Аудит інформаційних систем та будь-яких підрозділів IT-структури компанії;
- Збирання комп’ютерів;
- Модернізація (upgrade) комп’ютерів та офісної техніки;
- Встановлення та налаштування 1С;
- Швидка комп’ютерна допомога;
- Сервісне обслуговування комп’ютерів;
- Встановлення та налаштування всіх можливих програм.
Абонентське обслуговування серверів
- Обслуговування та встановлення серверів на платформах Unix та Windows;
- Встановлення та налаштування поштового сервера (exim, postfix, sendmail pop3 imap mysql spamassassin webadmin webmail);
- Налаштування поштового сервера Exchange;
- Налаштування VPN-сервера;
- Налаштування шлюзу на Unix;
- Налаштування proxy-сервера (squid);
- Впровадження сервера резервного копіювання даних;
- Файловий сервер;
- Веб-сервер (Web-Server);
- Термінальний сервер;
- Сервер баз даних (БД);
FTP, DHCP, DNS, AD+GPO; - Налаштування серверного контролера доменів;
- Налаштування сервера IP-телефонії (Asterisk);
- Технічне обслуговування серверів;
- Обслуговує сервери будь-якої складності.
